类型:系统工具 版本:v6.10.08大小:59.3MB更新:2024/03/20 11:43:55 语言:简体中文等级:平台:Android
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软件介绍
呼叫中心app是一款非常有趣的移动办公软件,这款办公软件可以专门为打电话设计的软件。该软件支持多种联系客户的方式,随时可以自由控制各种团队工作。该软件可以提供实时的客户信息查询和管理工作,方便员工随时随地与客户沟通和管理。它还支持团队协作,全面控制各种团队的功能!
1、能自动指派通话任务,保证用户能与正确的业务代表取得联络,提升通话效率。
2、使用户能够对顾客的信息进行统一的管理,从而更好的理解顾客的需要。
3、提供实时监测,可让使用者追踪通话状况及通话表现,并形成完整的通话报表。
1、支持批量通话及占线语音的自动识别,提升通话效率。
2、使用者不但可以通过电话给顾客打电话,还可以通过短信和电子邮件等各种形式与顾客联络。
3、与客户关系管理系统整合,协助客户建立良好的客户关系,并进行销售跟踪;
1、可根据企业的不同需要,灵活地配置产品,以适应各类产业及机构的需要。
2、软件支持声音识别,可以将呼叫过程中的内容转换成文字,并进行分析、记录。
3、支持多人合作,使各小组的成员能够相互间进行工作与分工,从而提升合作的效率。
1、是一款以网上电话外呼为基础的,旨在提升客服人员的服务水平,提升销售效率的软件。
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