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天翼校园手机版

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类型：生活服务 版本：V3.6.2020.21012101大小：26.43MB更新：2025/11/17 05:14:09 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍: 天翼校园手机版具备多端口支持功能，学生借助它可直接拨号上网，无需复杂设置与繁琐操作，极大地简化了连接校园网的流程。无论使用手机、平板还是电脑，只要安装该软件，就能轻松达成快速且稳定的网络连接，让上网变得更为便捷。

说明

天翼校园是中国电信打造的一款针对学校及教育领域的移动应用平台。它融合了学生、家长与教师在日常学习、生活以及管理等方面的相关功能，涵盖课程表、作业、考勤、公告、校园资讯、在线学习、家校互动等众多模块，为学生与教职工构建了一个全方位且便捷的校园服务平台。感兴趣的用户快来体验使用吧！

天翼校园宽带初始账号密码

起始账号：useradmin

初始密码设定为：admin

软件特色

1. 向学生们供应稳定的网络，确保他们在任何时间、任何地点都能够接入校园网。

2、为学生提供完全免费的上网服务，每次上网均无需付费，且网络连接极为快捷。

3、可随时断开连接，并且能把手机当作遥控器来操控联网设备。

4、前往帮助指引专区查看，这里有详细流程，助你学会操作方法。

常见问题

一、提示：由于未获得授权，部分功能将无法正常使用。故障原因：

手机因设置了禁止访问手机存储空间、位置信息或定位服务，从而产生的提示。

处理步骤:

1、若禁止访问手机存储空间与位置信息，会对错误日志、更新包等文件的存放以及WiFi名称的识别产生影响。设置方式为：设置>应用>权限设置。

2、若禁止访问手机定位服务（仅9.0及以上系统需开启此项服务），会对wifi名称的识别产生影响。设置方式为：进入设置>安全。

二、Android客户端，在使用客户端成功拨号后，会自动出现断网情况。故障原因：

客户端遭系统查杀。处理流程如下：

步骤一：在手机设置的“受保护应用”列表里，查看客户端是否开启保护（查看方式：设置 -> 全部设置 -> 受保护的后台应用 -> 开启“天翼校园”保护状态）。要是没有开启，开启保护后再重试。

步骤二：查看手机里是否装有第三方手机防护软件（例如 360 卫士、腾讯管家、LBE 安全大师等）。要是安装了这类软件，需确认客户端是否已被添加至手机防护软件的加速清理白名单里。倘若没有添加，添加完成后再重新连接。

三、当在平板、手机或电脑模拟器上打开 Android 客户端时，会提示“不支持该设备”。

故障原因:

安卓客户端无法在电脑模拟器上进行拨号操作。处理步骤如下：

请核实客户端是否通过电脑安卓模拟器登录。

若您是通过电脑模拟器登录，烦请切换至移动设备来进行拨号上网。

若此故障并非出现在电脑模拟器登录场景下，也不是在平板电脑上出现的，请联系本校营业厅或拨打10000号客服进行处理。

四、提示：当前WiFi尚未连接，请先连接无线热点。故障原因：

（1）用户未开启WiFi。

（2）用户未能连接到正确的WiFi ；（3）WiFi热点信号出现中断情况。

处理步骤:

请先打开手机无线网络，连接校园无线热点后再尝试。开启步骤如下：进入设置 - WLAN - 开启 - 选择校园网络并连接。需要注意的是，使用IOS手机连接校园无线热点后，要将该热点的“自动登录”设置为【关闭】。

五、当手机客户端成功连上校园WiFi后，客户端却提示“请连接校园wifi”。故障原因：

目前所连接的WIFI信号并非校园WiFi。处理步骤如下：

请核查所接入的WiFi是否准确无误。

若不正确，请先连接正确的校园WiFi，之后重新认证。在已连接正确校园WiFi的情况下，在手机浏览器中输入http://www.189.cn ，查看是否能够跳转到客户端页面。若可以跳转，那么打开客户端进行拨号。若无法跳转，请检查当前手机获取的IP地址是否正确。

若确认无误，请前往天翼校园重新安装最新版本的客户端。安装完成后，先断开无线WiFi，重新连接后再进行登录操作。

六、提示：当前所连接的并非校园WiFi，请切换至校园WiFi。上网故障原因：

出现此错误，原因是当前连接的wifi并非校园网wifi，又或者当前网络实际上已能够正常上网。处理步骤如下：

1）请首先确认当前所连接的WiFi是否属于校园网WiFi，方法是查看手机获取到的IP地址是否为校园网的IP 。

2) 开启手机浏览器，在地址栏输入网址：www.189.cn ，查看是否能够跳转到天翼客户端页面。要是无法跳转，就检查一下所连接的WiFi是否正确。若可以跳转，那么当前网络可判定为校园网。

3）确认当前网络能否正常上网，具体操作是打开手机浏览器，在地址栏输入www.baidu.com，查看能否成功访问。若可以访问，表明当前网络已畅通（具备上网条件）；若无法访问，需进一步检查当前网络是否为校园网wifi。

4) 倘若上述方法无法解决问题，可联系本校营业厅，或拨打10000号客服进行处理。