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服务家

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类型：生活服务 版本：v6.2.5大小：28.81MB更新：2026/02/12 15:32:37 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍: 服务家是万科物业推出的维护管理软件，旨在为业主提供高效、便捷的服务。借助该平台，业主可进行报修、预约交房、参与社区活动等操作，有效提升了生活的便利性。平台通过智能化的工单派发与跟进机制，能让业主在遇到问题时及时获得解决方案，从而确保居住环境的舒适与安全。

万科服务家软件简介

万科服务家是一款面向业主的专属服务软件，致力于高效处理小区内的各类事务。借助智能化的工单管理系统，业主可便捷提交问题申报，系统会自动将工单派发给对应维修人员，同时支持实时查看处理进度。此外，该软件还集成了交房预约、社区活动报名等丰富功能。

万科服务家软件特点

业主能够借助软件直接提交各类问题申报，无论是水管漏水还是电器故障，系统都会快速把工单派发给专业维修人员，保障问题得到及时解决。该软件还支持实时查看维修进度，让每个问题都能获得妥善处理。此外，软件具备社区活动的查询与报名功能，方便业主参与社区生活，增进邻里互动。

万科服务家软件功能

万科服务家致力于为业主打造全方位的服务体验。在售后服务方面，线上报修功能让业主遇到问题时能随时提交报修需求，系统会自动匹配并指派维修人员，同时实时同步维修进度。预约交房功能则支持业主提前规划交房时间，有效避免现场排队等候的不便，还提供专业的验房服务，保障交房流程的顺畅高效。针对社区活动，线上报名功能帮助业主便捷获取活动资讯并快速参与，进一步增强了社区的凝聚力。此外，业主可对维修人员的服务进行评价反馈，助力服务质量持续优化提升。